Acuerdo de registro de dominios

1. Sobre este acuerdo

Este Acuerdo de registro de dominios (el «Acuerdo») regula los servicios de registro, renovación, transferencia, privacidad, DNS y relacionados (los «Servicios de dominio») que contratas con Foxeep, Inc. («Foxeep», «nosotros»). «Tú» es el titular de la cuenta y el titular del dominio. Los dominios se registran a través de NameSilo, LLC, registrador acreditado por ICANN (el «Registrador»). Foxeep es revendedor del Registrador y no está acreditado por ICANN; si lo pides, te confirmamos el registrador de cualquier dominio. Tu registro también está sujeto a las condiciones del Registrador. Consulta los derechos y responsabilidades de los titulares y la información educativa para titulares de ICANN.

Al contratar o usar los Servicios de dominio aceptas este Acuerdo, nuestros Términos del servicio, la Política Uniforme de Resolución de Disputas de Nombres de Dominio (UDRP), las políticas de consenso de ICANN y las normas del registro que gestiona tu extensión.

2. Cambios en este acuerdo

Podemos actualizar este Acuerdo, por ejemplo si cambian las políticas de ICANN, las normas de los registros o la ley. Te avisaremos de los cambios importantes por correo o en nuestra web al menos 30 días antes de su entrada en vigor, salvo los exigidos por ICANN o por ley, que se aplican de inmediato. Si no estás de acuerdo, puedes transferir tus dominios o cancelar los Servicios de dominio. Seguir usándolos supone aceptar el Acuerdo actualizado.

3. Tu cuenta y datos de contacto

• Debes facilitar datos de contacto completos y exactos del titular, administrativo, técnico y de facturación (nombre, dirección postal, correo y teléfono) y mantenerlos actualizados. Los cambios deben hacerse en 7 días.
• Como exige ICANN, verificamos el correo del titular. Si no se confirma en 15 días, el dominio puede suspenderse hasta que se confirme.
• Dar información falsa, no actualizarla o no responder en 15 días a una solicitud de confirmación es un incumplimiento grave que puede acarrear la suspensión o cancelación.
• Si facilitas datos de otra persona, confirmas que la informaste y obtuviste su consentimiento.
• Eres responsable de proteger tus credenciales y de toda acción realizada desde tu cuenta, incluidas transferencias, cambios de contacto y de DNS.
• Recomendamos la verificación en dos pasos y un plan para que una persona de confianza acceda si tú no puedes.

4. Datos de registro y WHOIS

Compartimos los datos de registro con ICANN, el registro, los custodios de datos y otros según exijan o permitan las políticas de ICANN y la ley, incluso mediante WHOIS y RDAP. Consientes este tratamiento. Los detalles están en nuestra Política de privacidad.

5. Naturaleza del registro de un dominio

• Un registro solo surte efecto cuando el registro lo acepta y dura el periodo pagado.
• El registro de un dominio es un servicio por tiempo limitado. No crea un derecho de propiedad.
• Eres responsable de elegir un nombre y usarlo sin infringir derechos ajenos, incluidas las marcas. No lo comprobamos por ti.
• Cumplimos las órdenes de tribunales competentes y las decisiones UDRP o URS. No estamos obligados a reenviarte documentos legales, así que mantén tus datos de contacto al día.

6. Privacidad WHOIS

• En las extensiones elegibles, nuestro servicio gratuito sustituye tus datos personales en el WHOIS público por datos de privacidad. Tus datos reales siguen vinculados al dominio y deben ser exactos.
• Los mensajes al contacto de privacidad pueden reenviarse a ti, pero su entrega no está garantizada.
• Podemos revelar tus datos o poner fin al servicio si lo exige la ley, una orden judicial, una política de ICANN, un caso UDRP o URS, una denuncia válida de abuso o un incumplimiento de este Acuerdo. Si es posible, te contactamos antes y te damos 3 días para responder.
• La privacidad no está disponible en algunas extensiones, como .us.

7. Suspensión, cancelación y usos prohibidos

Podemos rechazar un registro en los 30 días siguientes a un pedido o renovación. Después, podemos suspender o cancelar los Servicios de dominio por causa justificada, como:

• actividades ilegales, fraude, phishing, malware, spam u otros abusos descritos en nuestra Política de uso aceptable;
• infracción de marcas, derechos de autor u otros derechos;
• contenido que explote a menores, promueva el terrorismo o incite a la violencia;
• datos de contacto inexactos o falta de respuesta a nuestras solicitudes en 3 días;
• problemas de pago o contracargos;
• órdenes de tribunales, autoridades, registros o ICANN, o para proteger la seguridad y estabilidad del DNS.

No hay reembolso si los Servicios de dominio se suspenden o cancelan por causa justificada. Si terminamos el servicio por otro motivo, avisamos con 30 días y reembolsamos el tiempo no usado.

8. Cancelaciones y reembolsos

• Todas las tarifas de dominios son no reembolsables una vez enviado el pedido al registro: registros nuevos, renovaciones, transferencias, restauraciones, dominios premium y del mercado secundario.
• Las únicas excepciones: un registro o transferencia que falla y no puede completarse, o un cargo duplicado o incorrecto por error nuestro. En esos casos reembolsamos el importe completo.
• Desactivar la renovación automática detiene las futuras, pero no reembolsa una renovación ya procesada.
• Los reembolsos, cuando proceden, vuelven al método de pago original.
• Consulta también nuestra Política de reembolso.

9. Tarifas y dominios premium

Pagas las tarifas mostradas al pagar antes de que empiece el servicio. Avisamos por correo de los cambios de precio de renovación 30 días antes de que se apliquen. Algunos registros fijan precios premium para ciertos nombres: el precio real aparece en el carrito antes de pagar, compruébalo siempre.

10. Disputas de pago

Si se revierte un pago o se abre un contracargo, podemos suspender los dominios y la cuenta hasta que se pague el importe y cualquier tarifa de reactivación. Contacta con facturación antes de disputar un cargo con tu banco.

11. Renovación y caducidad

• Controla tus fechas de caducidad. Enviamos avisos de renovación al correo de tu cuenta unos 35, 15 y 7 días antes de la caducidad y 1 y 25 días después, y emitimos la factura de renovación 21 días antes de la caducidad. Mantén tu correo actualizado.
• Con la renovación automática activa y un método de pago válido guardado, intentamos renovar antes de la caducidad.
• Tras la caducidad, el dominio puede dejar de funcionar o mostrar una página de aparcamiento, y los datos pueden cambiar en el WHOIS.
• Normalmente puedes renovar durante un periodo de gracia de unos 30 días al precio normal. Después, muchos registros ofrecen un periodo de redención de unos 30 días con una tarifa de restauración. La renovación tardía durante el periodo de gracia se cobra al precio normal de renovación; la restauración durante el periodo de redención cuesta una tarifa de 95,00 US$ más un año de renovación (consulta nuestra página de precios de dominios).
• Un dominio no renovado ni restaurado puede borrarse, ofrecerse a otros o subastarse. No recibirás ningún pago en ese caso.

12. Transferencias

• Las transferencias siguen la Política de Transferencias de ICANN y su política de disputas.
• Para transferir un dominio debe estar desbloqueado y necesitas su código de autorización (EPP), disponible en tu área de cliente.
• No se puede transferir en los 60 días siguientes a un registro o transferencia, durante una disputa o con pagos pendientes.
• Podemos mantener un bloqueo en tu dominio contra transferencias no autorizadas. Puedes quitarlo cuando quieras.
• La mayoría de transferencias añaden un año a la caducidad, pero no siempre (por ejemplo, si el dominio se renovó poco antes o ya está registrado por casi 10 años).
• Puedes cancelar una transferencia entrante pendiente antes de completarse y recibir el reembolso de la tarifa.

13. Cambio de titular

Nos autorizas a actuar como tu agente designado para aprobar cambios de titular solicitados desde tu cuenta, según permite la Política de Transferencias de ICANN. Puedes renunciar al bloqueo de transferencia de 60 días que seguiría a ese cambio.

14. Servicios DNS

Nuestro servicio DNS gratuito es opcional; puedes usar otros servidores de nombres cuando quieras. Una configuración DNS errónea puede hacer que tu web o correo dejen de funcionar, y los cambios tardan en propagarse. El servicio DNS se presta «tal cual», sin garantía de nivel de servicio, y termina cuando el dominio caduca, se transfiere o se cancela.

15. Registro para otra persona

Si registras un dominio para otra persona o empresa, confirmas que estás autorizado a aceptar este Acuerdo en su nombre. Si dejas que otra persona use tu dominio, sigues siendo responsable, salvo que facilites con rapidez su identidad y contacto a quien demuestre razonablemente un perjuicio.

16. Disputas sobre dominios

Aceptas participar en procedimientos UDRP, del Sistema Uniforme de Suspensión Rápida (URS) y de cualquier política de disputas del registro, y aceptar su resultado sin perjuicio de tu derecho de apelación. Durante una disputa el dominio puede bloquearse y no puede cambiarse ni transferirse.

17. Tus compromisos

Confirmas que tienes al menos 18 años, que la información que das es exacta y que ni el registro ni el uso de tu dominio infringen derechos ajenos ni la ley.

18. Exención y limitación de responsabilidad

Los Servicios de dominio se prestan «tal cual». En la medida permitida por la ley, ni nosotros, ni nuestros registradores asociados ni los registros respondemos de daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni de pérdidas por errores del registro, hechos fuera de nuestro control, uso no autorizado de tu cuenta o el resultado de una disputa. Nuestra responsabilidad total se limita a las tarifas pagadas por los Servicios de dominio afectados. Algunos estados no permiten estos límites, por lo que pueden no aplicarse plenamente.

19. Indemnización

Aceptas defender y mantener indemnes a nosotros, a nuestros registradores asociados, a ICANN, a los operadores de registro y a su personal frente a reclamaciones de terceros derivadas de tu dominio, su uso o tu incumplimiento de este Acuerdo, incluidos honorarios legales razonables.

20. Normas por extensión

• .us: debes tener un vínculo real con Estados Unidos (ciudadano o residente, organización estadounidense o presencia real en EE. UU.). No se permite la privacidad.
• .biz: debe usarse principalmente con fines comerciales reales.
• .io, .ai, .co y otras extensiones de país: se aplican las normas de sus registros además de este Acuerdo.
• Todas las extensiones: aceptas las políticas del registro que gestiona tu extensión, que puede cancelar o bloquear un registro para protegerse, cumplir la ley o corregir errores.

21. Ley aplicable

Salvo que la UDRP o una política del registro disponga otra cosa, este Acuerdo se rige por la ley federal de EE. UU. y las leyes del estado de Delaware. Las disputas entre tú y nosotros se resuelven según nuestros Términos del servicio. Para disputas con terceros sobre tu dominio, también aceptas la jurisdicción de los tribunales donde esté el titular y donde esté nuestro registrador asociado.

22. Notificaciones y contacto

Enviamos las notificaciones al correo de tu cuenta. Avisos legales para nosotros: legal@foxeep.com. Reportes de abuso: abuse@foxeep.com.

Estas políticas y acuerdos pueden modificarse en cualquier momento cuando sea necesario. La versión vigente se publica siempre en esta página con la fecha de su última actualización.